سیاست حفظ حریم خصوصی

حفظ و صیانت از اطلاعات شخصی مشتریان برای ما در Ovanmed اهمیت بالایی دارد. در این صفحه نحوهٔ جمع‌آوری، استفاده و نگهداری اطلاعات شما توضیح داده شده است.

جمع‌آوری اطلاعات

ما اطلاعات کاربران را هنگام ثبت‌نام، ورود یا ثبت سفارش شامل ایمیل، شماره تماس و آدرس پستی جمع‌آوری می‌کنیم. این اطلاعات تنها برای پردازش سفارش، ارسال محصولات و ارائه خدمات بهتر استفاده می‌شوند.

حساب کاربری

کاربران می‌توانند در سایت حساب کاربری ایجاد کنند. از طریق این حساب امکان مشاهده و مدیریت سفارشات، ویرایش اطلاعات شخصی و آدرس‌های ثبت‌شده فراهم می‌شود.

پرداخت آنلاین

پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت امن (زرین‌پال) انجام می‌گیرد. اطلاعات پرداختی کاربران به‌صورت مستقیم در اختیار شرکت ارائه‌دهندهٔ درگاه قرار می‌گیرد و در وب‌سایت Ovanmed ذخیره نمی‌شود مگر آنکه صراحتاً اعلام شده باشد.

دیدگاه‌ها و نظرات

هنگامی که کاربران دیدگاهی ثبت می‌کنند، اطلاعات واردشده همراه با آدرس IP و اطلاعات مرورگر ذخیره می‌گردد تا از ارسال هرزنامه جلوگیری شود و امنیت سایت افزایش یابد. در صورت استفاده از سرویس‌هایی مانند Gravatar، ممکن است رشتهٔ هش‌شدهٔ ایمیل به آن سرویس ارسال شود تا تصویر نمایه نمایش داده شود.

اطلاع‌رسانی پیامکی

به‌منظور اطلاع‌رسانی وضعیت سفارشات و پیام‌های خدماتی، ممکن است از سرویس‌های پیامکی استفاده کنیم. شماره تماس مشتریان صرفاً برای این منظور به‌کار می‌رود و خارج از این چارچوب مورد استفاده قرار نخواهد گرفت.

کوکی‌ها و ابزارهای تحلیل

Ovanmed ممکن است از کوکی‌ها و ابزارهای تحلیل وب برای ارتقای تجربهٔ کاربری و بررسی عملکرد سایت استفاده کند. در صورت استفاده از ابزارهای تحلیلی، این موضوع و نحوهٔ غیرفعال‌سازی آن‌ها در این صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شخصی شما بدون اجازهٔ شما به اشخاص ثالث منتقل نخواهد شد، مگر در مواردی که برای پردازش سفارش ضروری باشد (مانند انتقال اطلاعات آدرس به پیک) یا طبق قوانین و مقررات کشور ملزم به ارائهٔ اطلاعات باشیم.

امنیت اطلاعات

ما تلاش می‌کنیم با استفاده از استانداردهای امنیتی مناسب، اطلاعات شخصی کاربران را در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت کنیم. با این حال هیچ سیستمی کامل نیست؛ در صورت بروز حادثهٔ امنیتی، اقدامات لازم جهت اطلاع‌رسانی و کاهش خسارت انجام خواهد شد.

حقوق کاربران

شما حق دارید در هر زمان درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را ثبت کنید. برای این منظور می‌توانید از طریق بخش تماس با ما یا ناحیهٔ کاربری اقدام نمایید.

تماس

برای سوالات مربوط به سیاست حفظ حریم خصوصی یا درخواست‌های مرتبط، با پشتیبانی Ovanmed تماس بگیرید یا از فرم تماس در سایت استفاده نمایید.